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TotalDesk Helpdesk Live Chat Knowledge Base y Ticket System 1.8.0
El precio original era: $24.00.$2.99El precio actual es: $2.99.
El Desk Totaldesk se erige como una solución multifacética y que lo abarca todo, que atiende a las intrincadas necesidades de las empresas que buscan un sistema de boletos robusto, soporte de chat en vivo y una gran cantidad de recursos de base de conocimiento. Una plataforma inventiva y con visión de futuro, sirve como un conducto para acelerar y racionalizar las operaciones de atención al cliente, brindando a las empresas la oportunidad de navegar sin esfuerzo el laberinto de las consultas y las preocupaciones de los clientes. Su interfaz fácil de usar faculta a los equipos para administrar de manera rápida y rápida las entradas de los clientes, abordar rápidamente las consultas de chat en vivo y mantener meticulosamente una base de conocimiento en constante evolución para una fácil referencia. Sin lugar a dudas, el Totaldesk Help -Desk surge como una resolución inigualable e ideal para las empresas que se esfuerzan por ejecutar prácticas de servicio al cliente eficientes y eficaces.
Versión: 1.8.0
Desarrollador: Codecanyon
Actualizado: January 6, 2024
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TotalDesk Helpdesk Live Chat Knowledge Base y Ticket System Caracteristicas
Totaldesk es una solución multifuncional de atención al cliente que abarca una amplia gama de características, como HelpDesk, Live Chat, Knowledge Base y System. El objetivo principal de esta plataforma es optimizar las operaciones de atención al cliente y mejorar la satisfacción del cliente mediante la entrega de respuestas rápidas y asistencia personalizada. A través de Totaldesk, las empresas están facultadas para manejar sin esfuerzo las consultas de los clientes y las solicitudes de soporte, al tiempo que ofrecen simultáneamente capacidades de autoservicio a través de la base de conocimiento. La funcionalidad de chat en vivo permite la comunicación en tiempo real entre las empresas y sus clientes, mientras que el sistema de boletos garantiza un seguimiento y organización meticulosos de todas las interacciones. En esencia, Totaldesk es una solución integral de atención al cliente que atiende a empresas de diversos tamaños, facilitando la provisión de un servicio al cliente excepcional.
- Solución de atención al cliente todo en uno
- Chat en vivo en tiempo real para asistencia inmediata al cliente
- Base de conocimiento fácilmente búsqueda para ayuda de autoservicio
- Sistema de boletos eficiente para consultas organizadas de clientes
- Personalizable con opciones de marca y diseño
- Interfaz fácil de usar tanto para clientes como para agentes de soporte
- Responsable móvil para la accesibilidad en múltiples dispositivos
- Integración con CRM populares y plataformas de correo electrónico
- Informes y análisis integrales para un mejor rendimiento de soporte
- Soporte de varios idiomas para clientes internacionales.
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