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TotalDesk Helpdesk Live Chat Knowledge Base et Ticket System 1.8.1
Le prix initial était : $24.00.$3.99Le prix actuel est : $3.99.
Le TotalDesk Helpdesk est une solution multiforme et globale, répondant aux besoins complexes des entreprises à la recherche d’un système de billetterie robuste, d’un support de chat en direct et d’une abondance de ressources de base de connaissances. Une plate-forme inventive et avant-gardiste, elle sert de conduit pour accélérer et rationaliser les opérations de support client, offrant aux entreprises la possibilité de naviguer sans effort dans le labyrinthe des demandes et des préoccupations des clients. Son interface conviviale permet aux équipes de gérer habilement et rapidement les billets clients, aborde rapidement les requêtes de chat en direct et maintiennent méticuleusement une base de connaissances en constante évolution pour une référence facile. Sans aucun doute, le TotalDesk Helpdesk apparaît comme une résolution inégalée et idéale pour les entreprises qui s’efforcent d’exécuter des pratiques de service à la clientèle efficaces et efficaces.
Version: 1.8.1
Développeur: Codecanyon
Mis à jour: June 25, 2024
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TotalDesk Helpdesk Live Chat Knowledge Base et Ticket System Traits
TotalDesk est une solution de support client multifonctionnel qui englobe un large éventail de fonctionnalités, telles que Helpdesk, le chat en direct, la base de connaissances et le système de billets. L’objectif principal de cette plate-forme est d’optimiser les opérations du support client et d’améliorer la satisfaction du client en fournissant des réponses rapides et une assistance personnalisée. Grâce à TotalDesk, les entreprises sont autorisées à gérer sans effort les demandes et les demandes de soutien des clients, tout en offrant simultanément des capacités en libre-service via la base de connaissances. La fonctionnalité de chat en direct permet une communication en temps réel entre les entreprises et leurs clients, tandis que le système de billets garantit un suivi et une organisation méticuleux de toutes les interactions. En substance, TotalDesk est une solution complète de soutien client qui s’adresse aux entreprises de tailles diverses, facilitant la fourniture d’un service client exceptionnel.
- Solution de support client tout-en-un
- Chat en direct en temps réel pour une assistance client immédiate
- Base de connaissances facilement consultable pour une aide en libre-service
- Système de billets efficace pour les demandes de clients organisées
- Personnalisable avec des options de marque et de conception
- Interface conviviale pour les clients et les agents de support
- Mobile réactif pour l’accessibilité sur plusieurs appareils
- Intégration avec les plateformes de CRM et de messagerie populaires
- Reportage complet et analyse pour améliorer les performances de soutien
- Prise en charge multi-langues pour les clients internationaux.
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