{"id":131056,"date":"2026-06-30T00:00:00","date_gmt":"2026-06-29T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/produit\/supportcandy-satisfaction-survey\/"},"modified":"2026-07-18T03:22:09","modified_gmt":"2026-07-18T01:22:09","slug":"supportcandy-satisfaction-survey","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/produit\/supportcandy-satisfaction-survey\/","title":{"rendered":"SupportCandy Satisfaction Survey 3.2.5"},"content":{"rendered":"<h3>SupportCandy Satisfaction Survey Traits<\/h3>\n<p>SupportCandy Satisfaction Survey est un plugin WordPress destin\u00e9 \u00e0 la pile de plugins. Il cible le cas d&rsquo;utilisation WordPress et fonctionne sur des installations WordPress standard. La configuration se g\u00e8re dans l&rsquo;interface d&rsquo;administration standard de WordPress. Le produit appartient \u00e0 la cat\u00e9gorie WordPress et s&rsquo;associe aux outils WordPress courants sur les sites en production o\u00f9 le flux de travail bas\u00e9 sur les plugins est le choix principal. SupportCandy Satisfaction Survey est distribu\u00e9 via le processus de distribution standard du d\u00e9veloppeur et s&rsquo;active comme un plugin ou un th\u00e8me WordPress classique.<\/p>\n<ul>\n<li>Recueillir et analyser les retours de vos clients sur vos produits ou services<\/li>\n<li> Obtenez des informations pr\u00e9cieuses sur la satisfaction client et les axes d\u2019am\u00e9lioration<\/li>\n<li> Personnalisez les questions et le design de vos enqu\u00eates selon votre marque et votre audience<\/li>\n<li> Identifiez les tendances et les sch\u00e9mas dans les retours clients pour orienter vos d\u00e9cisions business<\/li>\n<li> Int\u00e9gration facile avec le logiciel de support client SupportCandy pour une exp\u00e9rience client optimale<\/li>\n<li> Exportez les donn\u00e9es de vos enqu\u00eates en Excel ou CSV pour une analyse ou un reporting approfondi<\/li>\n<li> D\u00e9clencheurs automatis\u00e9s pour envoyer des enqu\u00eates de satisfaction apr\u00e8s les interactions client<\/li>\n<li> Suivez et surveillez les taux de r\u00e9ponse aux enqu\u00eates en temps r\u00e9el<\/li>\n<li> Le canal de distribution de l\u2019enqu\u00eate de satisfaction supportcandy suit le processus standard du d\u00e9veloppeur<\/li>\n<li> La documentation de l\u2019enqu\u00eate de satisfaction supportcandy est livr\u00e9e avec le package standard du d\u00e9veloppeur<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SupportCandy Satisfaction Survey ajoute une \u00e9tape d&rsquo;avis client \u00e0 chaque ticket SupportCandy ferm\u00e9 dans WordPress. Les administrateurs d\u00e9finissent une \u00e9chelle de notation et une question courte, puis consultent les r\u00e9sultats dans un tableau de bord filtrable par agent et plage de dates.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":146596,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[2666],"product_cat":[1187,1181,1186],"product_tag":[1855],"class_list":["post-131056","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_brand-supportcandy","product_cat-administration-wordpress-plugins","product_cat-plugins","product_cat-wordpress-plugins","product_tag-supportcandy","member-discount","discount-restricted","first","instock","sale","downloadable","virtual","sold-individually","purchasable","product-type-simple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/131056","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131056"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/146596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=131056"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=131056"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=131056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}