{"id":131053,"date":"2026-05-26T00:00:00","date_gmt":"2026-05-25T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/produit\/supportcandy-timer\/"},"modified":"2026-07-18T03:22:05","modified_gmt":"2026-07-18T01:22:05","slug":"supportcandy-timer","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/produit\/supportcandy-timer\/","title":{"rendered":"SupportCandy Timer 3.2.1"},"content":{"rendered":"<h3>SupportCandy Timer Traits<\/h3>\n<p>SupportCandy Timer est un plugin WordPress destin\u00e9 \u00e0 la pile de plugins. Il cible le cas d&rsquo;utilisation WordPress et fonctionne sur des installations WordPress standard. La configuration se fait via l&rsquo;interface d&rsquo;administration standard de WordPress. Le produit se situe dans le segment WordPress et s&rsquo;associe aux outils WordPress classiques sur des sites en production o\u00f9 le flux de travail par plugins est le choix principal. SupportCandy Timer est distribu\u00e9 via le processus de distribution standard du d\u00e9veloppeur et s&rsquo;active comme un plugin ou un th\u00e8me WordPress classique.<\/p>\n<ul>\n<li>Outil de minuterie convivial con\u00e7u pour les agents du service client<\/li>\n<li> Permet aux agents de d\u00e9finir des limites de temps pour les interactions avec les clients<\/li>\n<li> Affiche un compte \u00e0 rebours pour chaque interaction<\/li>\n<li> Envoie des alertes lorsque la limite de temps approche ou est d\u00e9pass\u00e9e<\/li>\n<li> Contribue \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9 des agents<\/li>\n<li> Param\u00e8tres personnalisables pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de l&rsquo;entreprise<\/li>\n<li> Peut \u00eatre utilis\u00e9 en compl\u00e9ment d&rsquo;autres outils de support client<\/li>\n<li> Disponible sur ordinateurs et appareils mobiles<\/li>\n<li> Installation et interface utilisateur simples<\/li>\n<li> G\u00e8re efficacement les demandes du support client, augmentant ainsi la satisfaction client.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SupportCandy Timer est un plugin WordPress qui chronom\u00e8tre le temps pass\u00e9 par vos agents sur chaque ticket. Il s&rsquo;int\u00e8gre au syst\u00e8me de help desk SupportCandy et active un chronom\u00e8tre par ticket, consignant les heures pour le reporting et la facturation dans l&rsquo;admin WordPress standard.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":146593,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[2666],"product_cat":[1187,1181,1186],"product_tag":[1855],"class_list":["post-131053","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_brand-supportcandy","product_cat-administration-wordpress-plugins","product_cat-plugins","product_cat-wordpress-plugins","product_tag-supportcandy","member-discount","discount-restricted","first","instock","sale","downloadable","virtual","sold-individually","purchasable","product-type-simple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product\/131053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131053"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/146593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=131053"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=131053"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=131053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}