SupportCandy Satisfaction Survey 3.2.5

SupportCandy Satisfaction Survey Traits

SupportCandy Satisfaction Survey est un plugin WordPress destiné à la pile de plugins. Il cible le cas d’utilisation WordPress et fonctionne sur des installations WordPress standard. La configuration se gère dans l’interface d’administration standard de WordPress. Le produit appartient à la catégorie WordPress et s’associe aux outils WordPress courants sur les sites en production où le flux de travail basé sur les plugins est le choix principal. SupportCandy Satisfaction Survey est distribué via le processus de distribution standard du développeur et s’active comme un plugin ou un thème WordPress classique.

• Recueillir et analyser les retours de vos clients sur vos produits ou services
• Obtenez des informations précieuses sur la satisfaction client et les axes d’amélioration
• Personnalisez les questions et le design de vos enquêtes selon votre marque et votre audience
• Identifiez les tendances et les schémas dans les retours clients pour orienter vos décisions business
• Intégration facile avec le logiciel de support client SupportCandy pour une expérience client optimale
• Exportez les données de vos enquêtes en Excel ou CSV pour une analyse ou un reporting approfondi
• Déclencheurs automatisés pour envoyer des enquêtes de satisfaction après les interactions client
• Suivez et surveillez les taux de réponse aux enquêtes en temps réel
• Le canal de distribution de l’enquête de satisfaction supportcandy suit le processus standard du développeur
• La documentation de l’enquête de satisfaction supportcandy est livrée avec le package standard du développeur