Live Chat Unlimited 3.7.6

Live Chat Unlimited Traits

Live Chat Unlimited est un plugin WordPress conçu pour la pile de plugins. Il cible le cas d’utilisation WordPress et fonctionne sur des installations WordPress standard. La configuration se fait via l’interface d’administration standard de WordPress. Le produit se situe dans le segment WordPress et s’associe aux outils WordPress courants sur les sites en production où le flux de travail basé sur les plugins est le choix principal. Live Chat Unlimited est distribué via le processus de distribution standard du développeur et s’active comme un plugin ou un thème WordPress classique.

• Permet aux entreprises d’offrir un support par chat en direct à leurs clients 24h/24 et 7j/7
• Peut être intégré à tout site web ou application mobile
• Prend en charge plusieurs agents et départements pour une gestion efficace des demandes des clients
• Fournit des analyses et des rapports en temps réel pour suivre la satisfaction des clients et la performance des agents
• Propose des widgets de chat personnalisables et des messages automatisés pour une expérience client personnalisée
• Prend en charge le partage de fichiers et le partage d’écran pour un dépannage efficace
• Assure un acheminement et une mise en file d’attente automatisés des chats afin qu’aucune demande ne soit manquée
• Offre une intégration avec les logiciels populaires de CRM et de helpdesk pour fluidifier le flux de travail
• Garantit une communication fiable et sécurisée grâce à des protocoles de messagerie chiffrés
• Inclut un support et une maintenance 24h/24 et 7j/7 pour un service ininterrompu