{"id":149552,"date":"2026-03-23T00:00:00","date_gmt":"2026-03-23T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/producto\/supportcandy-assign-agent-rules\/"},"modified":"2026-07-18T00:15:32","modified_gmt":"2026-07-18T05:15:32","slug":"supportcandy-assign-agent-rules","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/producto\/supportcandy-assign-agent-rules\/","title":{"rendered":"SupportCandy Assign Agent Rules 3.1.2"},"content":{"rendered":"<h3>SupportCandy Assign Agent Rules Caracteristicas<\/h3>\n<p>SupportCandy Assign Agent Rules es un plugin de WordPress para el stack de plugins. Est\u00e1 orientado al caso de uso de wordpress y se ejecuta en instalaciones est\u00e1ndar de WordPress. La configuraci\u00f3n se realiza en la interfaz est\u00e1ndar de administraci\u00f3n de WordPress. El producto se sit\u00faa en el segmento de wordpress y se combina con herramientas est\u00e1ndar de WordPress en sitios en producci\u00f3n donde el flujo de trabajo de plugins es el ajuste principal. SupportCandy Assign Agent Rules se distribuye a trav\u00e9s del proceso est\u00e1ndar de distribuci\u00f3n del desarrollador y se activa como un plugin o tema&#8230;<\/p>\n<ul>\n<li>SupportCandy Assign Agent Rules es una extensi\u00f3n din\u00e1mica dise\u00f1ada para el plugin de mesa de ayuda SupportCandy.<\/li>\n<li> Introduce un sistema automatizado para enrutar tickets a los agentes seg\u00fan condiciones preestablecidas.<\/li>\n<li> Los protocolos de asignaci\u00f3n se pueden basar en diversos atributos del ticket, incluyendo estado, prioridad, departamento, producto asociado, etiquetas y campos personalizados.<\/li>\n<li> Incorpora un mecanismo de respaldo que asigna un agente por defecto a los tickets que quedan fuera del alcance de las reglas establecidas.<\/li>\n<li> Al utilizar SupportCandy Assign Agent Rules, te aseguras de que los tickets se asignen seg\u00fan la experiencia del agente y su capacidad actual.<\/li>\n<li> La extensi\u00f3n ofrece un proceso de instalaci\u00f3n sencillo, integr\u00e1ndose perfectamente en el marco existente de SupportCandy.<\/li>\n<li> Personaliza los criterios de asignaci\u00f3n de agentes seg\u00fan sea necesario, con la garant\u00eda de que cualquier modificaci\u00f3n se aplica de forma inmediata.<\/li>\n<li> El canal de distribuci\u00f3n de SupportCandy Assign Agent Rules sigue el proceso est\u00e1ndar del desarrollador.<\/li>\n<li> La documentaci\u00f3n de SupportCandy Assign Agent Rules se incluye en el paquete est\u00e1ndar del desarrollador.<\/li>\n<li> Las actualizaciones de SupportCandy Assign Agent Rules se publican a trav\u00e9s del canal est\u00e1ndar del desarrollador.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SupportCandy Assign Agent Rules es un plugin de WordPress que dirige los tickets nuevos a los agentes correctos usando las condiciones que usted defina. Funciona con WordPress est\u00e1ndar y SupportCandy, reduciendo la clasificaci\u00f3n manual de tickets para su equipo de soporte.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":169010,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":[],"product_brand":[2570],"product_cat":[1212,1206,1211],"product_tag":[1808],"class_list":["post-149552","product","type-product","status-publish","has-post-thumbnail","product_brand-supportcandy","product_cat-administracion-wordpress-plugins","product_cat-plugins","product_cat-wordpress-plugins","product_tag-supportcandy","member-discount","discount-restricted","first","instock","sale","downloadable","virtual","sold-individually","purchasable","product-type-simple"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product\/149552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=149552"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/169010"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=149552"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=149552"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=149552"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gpl-love.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=149552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}